Conheça os principais recursos das empresas

Toda empresa existe para produzir bens (produtos ou mercadorias) ou serviços (atividades especializadas). As empresas que produzem bens são denominadas empresas industriais, enquanto as empresas que produzem ou prestam serviços são denominadas empresas prestadoras de serviços.

Produzidos os bens ou serviços, as empresas precisam colocar seus produtos ou serviços no mercado. Aí começa a comercialização. Para produzir e comercializar seus bens ou serviços, as empresas precisam de recursos. Recursos são os meios de que dispõem as empresas para poder funcionar. Quanto mais recursos tiverem as empresas à sua disposição, melhor seu funcionamento. Quanto menos recursos, maiores as dificuldades no alcance dos objetivos.

Porém, o excesso de recursos significa quase sempre aplicação pouco rentável destes. A administração procura a aplicação rentável dos recursos necessários à obtenção dos objetivos. Existe uma variedade de recursos empresariais. Porém, os recursos empresariais mais importantes podem ser agrupados da seguinte maneira:

Recursos materiais: são os recursos físicos, como edifícios, prédios, máquinas, equipamentos, instalações, ferramentas, materiais, MP etc.

Recursos financeiros: são os recursos monetários, como capital, dinheiro em caixa ou em bancos, contas a receber, créditos, investimentos etc.

Recursos humanos: são os recursos vivos e inteligentes, isto é, pessoas que trabalham na empresa, desde o presidente até os funcionários de menor hierarquia.

Recursos mercadológicos: são os recursos comerciais que as empresas utilizam para colocar seus produtos/serviços (P/S) no mercado, como promoção, propaganda, vendas, pesquisa de mercado, pesquisa de consumidor etc.

Recursos administrativos: são os recursos gerenciais que as empresas utilizam para planejar, organizar, dirigir e controlar suas atividades.

Recursos tecnológicos: incluem todo hardware e software envolvidos em todos os sistemas e processos da organização.

De modo convencional, os economistas denominavam fatores de produção os recursos empresariais. Dentro dessa abordagem tradicional, a produção somente ocorre quando estão presentes três fatores de produção: a natureza, o capital e o trabalho devidamente integrados e coordenados em uma empresa.

A natureza representa os meios que proporcionam a MP e os materiais de produção. O capital representa os meios que financiam a produção. O trabalho representa a mão de obra que opera e transforma a MP em produto acabado (PA) ou serviço prestado com a ajuda de máquinas e equipamentos. Portanto, a empresa representa o elemento aglutinador dos três fatores de produção.

Os recursos empresariais e os fatores de produção podem ser apresentados como no Quadro 1.1.

Ainda dentro dessa abordagem, os recursos materiais correspondem ao fator de produção natureza; os recursos financeiros ultrapassam o fator de produção denominado capital e os recursos humanos englobam e transcendem o fator de produção denominado trabalho.

A falta de quaisquer desses recursos empresariais impossibilita o processo de produção e a colocação dos bens/serviços no mercado. Assim, todos os recursos empresariais são importantes e imprescindíveis, e devem ser utilizados em seu conjunto e de maneira integrada e sistêmica. Mas, sem o dinheiro proporcionado pelos recursos financeiros, os demais recursos não poderiam ser obtidos e aplicados nas operações da empresa.

Para administrar cada um dos recursos empresariais, torna-se necessária uma área específica na empresa, geralmente dirigida por um diretor ou gerente, conforme a Figura 1.4.

Assim, a administração da totalidade dos recursos empresariais é garantida pelas quatro áreas básicas da empresa: Produção, Finanças, Pessoas e Marketing. Isso envolve as quatro especializações básicas da Administração: Gestão da Produção (GP), Gestão Financeira (GF), Gestão de Recursos Humanos (GRH) e Gestão de Marketing (GM), respectivamente.

Nesse contexto, a GF cuida de um dos recursos mais caros, importantes e escassos da empresa, os recursos financeiros. São eles que dão à empresa a possibilidade de contratar pessoas, adquirir instalações, máquinas, equipamentos e tecnologias, comprar MP e investir na produção de bens ou serviços. São eles que permitem à empresa a faculdade de adquirir, possuir e dispor dos demais recursos empresariais.

Assim, a GF mantém íntimo relacionamento com todas as demais áreas da empresa. Muitas de suas decisões são tomadas em conjunto com as outras áreas e a partir das respectivas necessidades de recursos financeiros que elas apresentam.

IDALBERTO CHIAVENATO

Idalberto Chiavenato é Doutor (PhD) e Mestre (MBA) em Administração pela City University of Los Angeles-CA, EUA, especialista em Administração de Empresas pela FGV-EAESP, graduado em Filosofia/Pedagogia, com especialização em Psicologia Educacional pela USP e em Direito pela Universidade Mackenzie. É professor honorário de várias universidades do exterior e renomado palestrante ao redor do mundo. É autor de mais de 30 livros das áreas de Administração, Recursos Humanos, Estratégia Organizacional, Comportamento Organizacional publicados no Brasil e no exterior. É fundador e presidente do Instituto Chiavenato, conselheiro do CRA-SP e membro vitalício da Academia Brasileira de Ciências da Administração onde ocupa a cadeira nº 47. Recebeu dois títulos de Doutor Honoris Causa por universidades latino-americanas e a Comenda de Recursos Humanos pela ABRH-Nacional.

Fonte: Gennegociosegestao.com.br/